ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน nem23

1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง nem23 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") และท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") ในการใช้บริการแพลตฟอร์มคู่มือและข้อมูลพนันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ nem23.net รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" หมายรวมถึง เนื้อหาคู่มือการเดิมพัน บทความวิเคราะห์กีฬา ข้อมูลสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด ระบบ nem23 Login ระบบ nem23 Casino และฟังก์ชันอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มนี้

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ nem23 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย ได้แก่ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่จะสมัครและใช้บริการ nem23 ได้จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายครบถ้วนในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือรายชื่อผู้กีดกันตนเอง (Self-Exclusion List)
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
• มีที่อยู่อาศัยหรือสัญชาติในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวไม่ผิดกฎหมาย

nem23 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนหรืออายุจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ปฏิเสธหรือไม่สามารถแสดงเอกสารดังกล่าวได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก nem23 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ nem23 Login ของตนเอง ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน โดยข้อปฏิบัติที่แนะนำมีดังนี้:

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร ผสมระหว่างตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3–6 เดือน
• แจ้ง nem23 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

nem23 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้อนุญาตหรือละเลยให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน

4 การฝากและถอนเงิน

nem23 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบการเงินที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นเคยและใช้งานได้จริง โดยมีช่องทางหลักดังนี้:

• PromptPay — ระบบโอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน
• TrueMoney Wallet — กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมสูงในไทย
• K PLUS (Kasikorn Bank) — แอปธนาคารกสิกรไทย
• SCB Easy (Siam Commercial) — แอปธนาคารไทยพาณิชย์
• Krungthai — ธนาคารกรุงไทย
• Bangkok Bank — ธนาคารกรุงเทพ
• Krungsri — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• USDT — สกุลเงินดิจิทัล Tether สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความรวดเร็ว

ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการทำธุรกรรม ณ เวลานั้นๆ nem23 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนยอดขั้นต่ำโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 15 นาที ถึง 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม nem23 ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลออนไลน์ บาคาร่า สล็อต หรือคาสิโนสด อยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมที่เฉพาะเจาะจงของแต่ละเกม ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่เกมถูกขัดจังหวะเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค nem23 จะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวน
• การพนันต้องใช้เงินในบัญชีของตนเองเท่านั้น ห้ามกู้ยืมหรือใช้เงินของผู้อื่นมาเดิมพัน
• nem23 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในบางกรณีโดยไม่ต้องระบุเหตุผล

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ราคาต่อรอง (Odds) ที่แสดงบนหน้าเว็บอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้ราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพันนั้น ไม่ใช่ราคาปัจจุบัน

6 โบนัสและโปรโมชั่น

nem23 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อมอบคุณค่าเพิ่มให้กับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โปรโมชั่นจะระบุวันหมดอายุชัดเจน เงินโบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล ที่อยู่ IP และอุปกรณ์
• nem23 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นจากโบนัสในกรณีที่ตรวจพบการละเมิด
• การโอนโบนัสระหว่างบัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

ผู้ใช้บริการ nem23 ต้องไม่กระทำการใดๆ ในรายการต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอต (Bot) อัตโนมัติในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การขู่คุกคาม ล่วงละเมิด หรือประพฤติตนไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้อื่น
• การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัย

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม nem23 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก ไอคอน โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบหน้าเว็บ และสื่ออื่นๆ ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ nem23 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนถ่ายได้ สำหรับการเข้าถึงเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้าม:

• การคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้า nem23 ในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• การดัดแปลง ถอดรหัส หรือสร้างงานลอกเลียนแบบจากซอฟต์แวร์ของ nem23

9 การจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิด

nem23 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย nem23 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอก
• การกระทำของบุคคลภายนอกที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้บริการของท่าน

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

nem23 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

nem23 มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นให้สามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ ดังนี้:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดเพดานการใช้จ่ายล่วงหน้า
• การตั้งวงเงินการแพ้ — หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อสูญเสียถึงจำนวนที่กำหนด
• การพักการใช้งานชั่วคราว — หยุดพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• การตรวจสอบประวัติการเล่น — ดูสถิติและรูปแบบการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา

สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดหรือปัญหาสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขได้ที่หมายเลข 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง

11 การระงับและยกเลิกบัญชี

ผู้ ใช้สามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน nem23 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนการยกเลิกบัญชี ผู้ใช้ควรถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากเงินในบัญชีที่ถูกยกเลิกแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง

nem23 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

12 การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

nem23 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ nem23.net
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ nem23 Login ครั้งถัดไป

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้นแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณายกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน nem23 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง